Prospecção de novos clientes: Você está no caminho certo?


Já imaginou seu próprio laboratório? Pode ser assustador a ideia de gerenciar múltiplas tarefas exaustivas ao mesmo tempo: clientes, funcionários, planejamento financeiro, estoque de produtos e uso de produtos, marketing e diversas outras funcionalidades do dia a dia.


O primeiro grande desafio é atrair novos clientes. Os melhores meios são através de anúncios em sites com grande rotatividade de pessoas, possíveis clientes, como já explicamos em outros artigos "O Sucesso da Sua Empresa nas Redes Sociais" e "Marketing Digital - Qual a importância da internet para sua empresa?". Segue algumas dicas para melhorar seu Marketing:


- Qual seu público?


- Estabeleça uma imagem para sua empresa


- Estipule um orçamento para ações de Marketing


- Realize uma divulgação contínua


Tão importante quanto prospectar novos clientes é a fidelização do cliente, que ocorre quando a preferência por serviços é do seu laboratório, visto que este pode te trazer um bom recurso que é a recomendação para outras pessoas. Apenas não confunda fidelização com prisão. O cliente deve ser seduzido por suas qualidades.


Vale ressaltar que pesquisas de satisfação são uma ótima ferramenta para manter seus clientes, tendo em vista que o problema que um cliente venha a ter com um funcionário/ambiente é um problema para toda a empresa.


Não podemos deixar de lado a modernização do ambiente, que é parte fundamental para o desenvolvimento do seu laboratório. Um ambiente moderno, além de agradar o cliente com conforto e praticidade, força seu funcionário a se adaptar a novos equipamentos, capacitando-o e atualizando sua forma de trabalhar.


Levando todos esses pontos em consideração prepare-se para atrair novos clientes, aumentando seus resultados!

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