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Razões para aderir um plano de assinatura mensal

A forma de assinatura mensal é um modelo muito utilizado atualmente, essa modalidade se tornou bastante comum por prestadoras de serviço, como Netflix e Spotify por exemplo além das já consolidadas tvs por assinatura onde o cliente paga um valor recorrente mensal e recebe todo benefício do respectivo prestador de serviço, ou seja enquanto recebe os benefícios, recorrentemente o cliente irá pagar um valor mensal de acordo com a versão ou modelo que adquiriu. A cobrança normalmente é feita por cartão de crédito e débito automático podendo também possuir boleto bancário. Não há algo concreto na parte de pagamento sendo flexível para cada modelo de negócio.


Quais motivos para aderir um plano de assinatura mensal?

Tomando como exemplo o mercado de software a tendência natural é que os produtos se tornem serviços, contando com suporte e atualizações para melhorar a experiencia de utilização do usuário. A Microsoft que fornece o sistema operacional Windows utiliza a forma de assinatura com o pacote office que disponibiliza Word, Excel e afins. Além dela há outras empresas que disponibilizam também serviços como a Adobe que fornece o principal software de edição de fotos, o Photoshop. Levando isso em consideração, listamos algumas das vantagens:


  • Sistemas operacionais como o Windows, MacOS e outros ficam obsoletos com o passar dos anos, se tornando assim incompatíveis softwares e hardwares novos. Optando por usar um sistema de assinatura não há esse problema, pois, atualizações e possíveis correções de erros já estão incluídas no valor.

  • As atualizações sempre levam em conta o cliente e a sua experiencia com o serviço prestado, portanto novas funcionalidades e melhorias são recorrentes nessa forma de serviço.

  • A maior parte das empresas que fornecem a modalidade de assinatura não cobram nenhum valor adicional para disponibilizar suporte técnico e atualizações. Tudo já vem incluso na assinatura.

  • O sistema de assinatura mensal também não requer nenhuma taxa de adesão e nem um outro valor. O assinante só paga o valor da assinatura e caso queira cancelar só é preciso entrar em contato e solicitar o cancelamento do serviço.


Além de empresas que fornecem softwares também há as de serviços de streaming, conforme citamos no início deste artigo. As vantagens neste caso são:


  • Ter sempre acesso a conteúdo novo, assim que disponibilizado na plataforma.

  • Correções e atualizações com foco na experiência de uso do cliente, como no caso dos softwares.

  • Redução da pirataria e apoio a produtores de conteúdo, tendo consequentemente mais produções novas a serem consumidas.


Além dos benefícios citados acima, uma assinatura mensal também permite estreitar os laços entre empresa e consumidor. Organizações que utilizam essa forma usualmente ofertam descontos, lançam periodicamente promoções, entre outros benefícios para o cliente. É uma nova visão de relacionamento entre empresa e consumidor, focando sempre em fornecer a melhor experiencia possível para o usuário.

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